[2018年3月13日-15日,德國斯圖加特],德馬工業(yè)攜一系列輸送輥筒及帶式輥筒產(chǎn)品再次亮相LogiMAT國際配送、物流及信息展覽會。該展會是歐洲物流行業(yè)具影響力的行業(yè)展會,云集了很多全球知名物流設(shè)備商及集成商。德馬工業(yè)參展旨在深入歐洲市場,更好地了解歐洲客戶需求,以便不斷提升產(chǎn)品及服務(wù)。
為給歐洲客戶提供輥筒產(chǎn)品的本地化生產(chǎn)、制造及服務(wù),德馬工業(yè)于2016年年底在歐洲羅馬尼亞建立生產(chǎn)基地,但公司成立之初,產(chǎn)品及服務(wù)都不是很完善:
1. 很多產(chǎn)品規(guī)格還需在中國總部生產(chǎn),產(chǎn)品交付周期長。
2. 使用全球通用版樣冊,客戶無法方便快捷地區(qū)分哪些產(chǎn)品能在歐洲市場提供,需通過電話反復(fù)確認(rèn)。
3.使用統(tǒng)一的英文官網(wǎng),歐洲當(dāng)?shù)卮蜷_網(wǎng)站響應(yīng)速度慢,且網(wǎng)站功能單一,無法為客戶提供完善的選型服務(wù)。
為給歐洲客戶提供更好的服務(wù),德馬工業(yè)做了一系列的努力:
德馬工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品順利移植歐洲工廠,為歐洲客戶提供本地化的產(chǎn)品及服務(wù)
經(jīng)過1年多的自主生產(chǎn)、總部的先進(jìn)設(shè)備投入以及生產(chǎn)端、技術(shù)端、銷售端及管理端的多次支持和培訓(xùn),歐洲公司在提高產(chǎn)能、設(shè)備優(yōu)化、品質(zhì)穩(wěn)定、產(chǎn)品類別擴(kuò)充方面得到了具大提升,德馬工業(yè)終于順利完成標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品向歐洲公司的全部移植。如今,德馬工業(yè)歐洲公司已具備了比較完善的自主生產(chǎn)能力,不僅加快歐洲市場的產(chǎn)品交付,更重要的是為歐洲客戶提供有品質(zhì)保證的輥筒產(chǎn)品。
德馬工業(yè)歐版樣本發(fā)布,為歐洲客戶提供更好的選型工具
德馬工業(yè)仔細(xì)梳理了目前能在歐洲市場提供的產(chǎn)品系列,并發(fā)布了針對歐洲市場的產(chǎn)品樣冊,歐版樣冊上的產(chǎn)品系列及規(guī)格都是德馬工業(yè)目前在歐洲市場能夠提供的,這便于客戶能更方便快捷地篩選需要的產(chǎn)品。
德馬工業(yè)歐洲站上線,為歐洲客戶提供更快捷的線上服務(wù)
德馬工業(yè)歐洲官網(wǎng)于于2018年2月正式上線,不僅能讓歐洲客戶有更快更好的使用體驗,更重要的是能為歐洲客戶提供從產(chǎn)品型號推薦,到產(chǎn)品具體參數(shù)查詢,再到產(chǎn)品圖紙和樣冊下載的服務(wù),幫助客戶找到合適的輥筒產(chǎn)品。
如今,德馬工業(yè)的足跡已經(jīng)遍布?xì)W洲、澳洲、美國、日本、新加坡、馬來西亞、印度尼西亞等全球各個角落。在海外,我們已經(jīng)擁有了2個直屬子公司、3個合作伙伴、10個分銷服務(wù)公司。不斷完善產(chǎn)品和服務(wù)將是我們一直努力的方向。
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